Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88crb

Điều 1 – Quy Định Chung & Định Nghĩa

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn") và 88crb (sau đây gọi là "Chúng tôi", "88crb" hoặc "Nền tảng"). Các Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ được cung cấp bởi 88crb.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp tại 88crb, bao gồm nhưng không giới hạn ở slots, live casino, cá cược thể thao, xổ số trực tuyến, đá gà trực tiếp và poker.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng 88crb, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền thật và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thưởng": Mọi khoản thưởng, hoàn tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được 88crb cấp cho Người chơi theo các điều kiện quy định cụ thể.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong hệ thống 88crb.
• "Nội dung vi phạm": Bất kỳ hành vi nào vi phạm Điều khoản này, bao gồm gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.

Việc bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại 88crb đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận vô điều kiện toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88crb, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống, nếu cao hơn 18 tuổi).
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Tự nguyện và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến tổn thất tài chính.

Mỗi Người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 88crb. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng VPN, thông tin giả hoặc nhờ người thân đăng ký thay). 88crb có quyền hủy bỏ toàn bộ tài khoản trùng lặp và tịch thu số dư liên quan mà không cần thông báo trước.

Điều 3 – Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

88crb hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại thị trường Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Quy trình rút tiền tại 88crb tuân theo các nguyên tắc sau:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm ngăn chặn hành vi rửa tiền.
• 88crb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn trên 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

88crb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản chênh lệch tỷ giá, phí giao dịch của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) hoặc chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng bên ngoài tầm kiểm soát của 88crb.

Điều 4 – Điều Khoản Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

88crb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi. Tuy nhiên, mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể mà Người chơi phải tuân thủ trước khi có thể rút tiền.

Nguyên tắc áp dụng khuyến mãi tại 88crb:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thông thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng. Điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi được phép: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho nhóm trò chơi nhất định. Danh sách trò chơi hợp lệ luôn được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Trong khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược, Người chơi không được đặt cược quá 500.000 VNĐ mỗi ván/lượt chơi.
• Một chương trình mỗi lần: Người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ trường hợp được quy định riêng.

88crb có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện Người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược theo hướng rủi ro thấp để đạt vòng cược, kết hợp tài khoản nhiều người để hoàn thành yêu cầu, hoặc sử dụng các chiến thuật cá cược gian lận.

Điều 5 – Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Tất cả các trò chơi tại 88crb sử dụng hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định quốc tế. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 88crb.

• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi trước khi tham gia.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88crb có quyền hủy bỏ các ván chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong các trò chơi live casino nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố. Quyết định cuối cùng của 88crb có giá trị ràng buộc sau khi xem xét nhật ký hệ thống.

Điều 6 – Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. 88crb khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88crb nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc hoặc nhấp vào các liên kết giả mạo tự xưng là 88crb.

88crb sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không bảo mật hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng chính thức của 88crb.

Điều 7 – Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn 18+

88crb cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ ai dưới độ tuổi quy định đều bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ.

88crb cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền tự nguyện: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn đặt cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi ván chơi hoặc mỗi phiên chơi để tránh vượt quá ngân sách.
• Tính năng nghỉ ngơi (Cool-off): Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày) để điều chỉnh thói quen chơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài nếu nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88crb qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến nghị tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cá cược tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88crb.

Điều 8 – Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

88crb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Hành xử thô lỗ, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của 88crb.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc do phán quyết của tòa án.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 88crb có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp số tiền đó là kết quả của hành vi gian lận đã được xác minh.

Người chơi muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected]. 88crb sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc và hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

88crb cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88crb không chịu trách nhiệm pháp lý cho các tổn thất sau:

• Tổn thất tài chính từ việc tham gia cá cược — kết quả thua cược là rủi ro tự nhiên của hoạt động này và không phải trách nhiệm của 88crb.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi bị tấn công mạng do lỗi bảo mật tại phía thiết bị người dùng.
• Tổn thất gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88crb đối với Người chơi trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến tranh chấp xảy ra.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

88crb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Người chơi. Khi có thay đổi đáng kể, 88crb sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 88crb:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào liên kết email — vui lòng sao chép thủ công)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Giờ hoạt động: 24/7, kể cả các ngày lễ và cuối tuần